2010.03.07 Sunday
組織の競争力向上には、競争を抑制し、協調の利点を取り入れること。
2007年9月に私が『宇宙一愛される経営』を執筆し、発表した際、「ノルマなし」「順位づけなし」「社内競争なし」という経営をしていると書いたところ、多くの経営者から「有り得ない」というご指摘を受けました。
私は、大和証券で働いていましたので、世間一般でいうところの会社制度は体験済みでした。そして、その「非効率」にうんざりしていたビジネスパーソンの一人でした。
そんな経験を元に「そんなのに意味はありません」といって簡単ではありますが論理的にまとめたのが以下の項（『宇宙一愛される経営』より）です。
●ノルマなし
http://www.lr-managementbook.jp/c2_2-1.html
●順位付けなし
http://www.lr-managementbook.jp/c2_2-2.html
●「達成数値」「社内順位」「職種」「役職」と給与制度が連動してはならない理由
http://www.lr-managementbook.jp/c3_2-2.html
あれから二年で当社の売上は17億円から43億円へと2.5倍になりました。やり方はなにも変えていません。
「有り得ない」「不可能だ」「上手く行くわけがない」と散々言われたのが懐かしい（笑）。どうしてみんな分からないのかが逆に不思議でした（ま、それを世間に理解せよというほうがおかしいので、そのことには力を入れる気はありません）。
で、世間にお役に立つようにと思って発表した経営手法も、ほとんどの人に信じてもらえず（笑）、わが道を進んでいたところ、2010.3.8の『日経ビジネス』の有訓無訓に吉田耕作教授（カリフォルニア州立大学名誉教授）の記事があって、同じことが書いてあったため、ご紹介します。全文は無理なので、抜粋しながら。
「それまでの米国では、競争だけが競争強化の唯一の理論であると信じされていましたが、私は競争社会の中に協調の利点を取り入れることによってより競争力を強化することができると言ったのです。
吉田教授は、かの有名なW・エドワーズ・デミング博士（品質管理の世界的な権威）の直弟子（世界に10人しかいない）だそうです。そして、吉田教授の話を聞いたデミング博士は「これだ、これが衰退する米国を変える」といったそうです。
奇しくも、今や日本は「ニュー・デクライニング・カントリー（新衰退国）」だと指摘され始めています。そりゃそうでしょう（笑）。
そんな、衰退する日本を救えるのは『宇宙一愛される経営』しかないと私は思っているわけですが、ま、それは私の戯言としておいとくとして、理論書を読むまでもなく、現実からさかのぼってじっくり考えれば、吉田教授が言っていることは当たり前のことだし、私も指摘していたことです。
で、吉田教授はこういいます。
やはり協調が必要だと思います。日本にはまだまだ成長する余地がある。ただ、そのための力は個々の社員を競争させることでは生まれません。組織内の競争は抑制し、協調の重要性を強調して個人のモチベーションを高めることが組織の力を生みます。（中略）なぜ組織があるかと言えば、組織で取り組めば結果のばらつきのリスクが緩和できるからです。組織というのはそのためにあるのです。
（中略）もちろん、どんな企業でも売上を増やす、利益を伸ばす、不良率は下げるといった方向性を決めることは大事です。しかし、いつまでにどれくらいという目標を無理強いすることに意味はありません。また、ほかの人より多く売った人を評価することは、すべての人が同じ条件であれば意味があります。でも、条件が同じではないのに比べることには本質的な意味はありません。比べるのなら昨年の自分と比べることです。これが一番建設的です。
急いで行きたい人は行かせればいい。そもそも個人の努力によるものは結果の2割程度といわれています。体調や周囲の人との関係などいろいろな環境の産物がその結果です。定年になる頃には大部分の人は大差ないことに気づくはずです。
現在の日本は、組織内だけの競争や対立だけでなく、「組織VS個人」といった構図まで、煽られていて、それが売れっ子の成功本を書いている人たちだから性質が悪い（笑）。そろそろ個人だけじゃなくて、日本全体、ひいては世界全体が幸せになるようなことを世に広めないといけない。そうでなければ、少なくとも日本はどんどん衰退するでしょう。
本来、組織内の競争や対立、そして組織と個人との対立なんてどうでもいい。それらはなくさなきゃいけない。もっと大事なのは組織内でも組織と個人でも「協調」すること。
私はよりよい会社づくりを通じて、これからも社会に貢献してゆきたいと思います。
●『宇宙一愛される経営』（増永寛之著）
私は、大和証券で働いていましたので、世間一般でいうところの会社制度は体験済みでした。そして、その「非効率」にうんざりしていたビジネスパーソンの一人でした。
そんな経験を元に「そんなのに意味はありません」といって簡単ではありますが論理的にまとめたのが以下の項（『宇宙一愛される経営』より）です。
●ノルマなし
http://www.lr-managementbook.jp/c2_2-1.html
●順位付けなし
http://www.lr-managementbook.jp/c2_2-2.html
●「達成数値」「社内順位」「職種」「役職」と給与制度が連動してはならない理由
http://www.lr-managementbook.jp/c3_2-2.html
あれから二年で当社の売上は17億円から43億円へと2.5倍になりました。やり方はなにも変えていません。
「有り得ない」「不可能だ」「上手く行くわけがない」と散々言われたのが懐かしい（笑）。どうしてみんな分からないのかが逆に不思議でした（ま、それを世間に理解せよというほうがおかしいので、そのことには力を入れる気はありません）。
で、世間にお役に立つようにと思って発表した経営手法も、ほとんどの人に信じてもらえず（笑）、わが道を進んでいたところ、2010.3.8の『日経ビジネス』の有訓無訓に吉田耕作教授（カリフォルニア州立大学名誉教授）の記事があって、同じことが書いてあったため、ご紹介します。全文は無理なので、抜粋しながら。
「それまでの米国では、競争だけが競争強化の唯一の理論であると信じされていましたが、私は競争社会の中に協調の利点を取り入れることによってより競争力を強化することができると言ったのです。
吉田教授は、かの有名なW・エドワーズ・デミング博士（品質管理の世界的な権威）の直弟子（世界に10人しかいない）だそうです。そして、吉田教授の話を聞いたデミング博士は「これだ、これが衰退する米国を変える」といったそうです。
奇しくも、今や日本は「ニュー・デクライニング・カントリー（新衰退国）」だと指摘され始めています。そりゃそうでしょう（笑）。
そんな、衰退する日本を救えるのは『宇宙一愛される経営』しかないと私は思っているわけですが、ま、それは私の戯言としておいとくとして、理論書を読むまでもなく、現実からさかのぼってじっくり考えれば、吉田教授が言っていることは当たり前のことだし、私も指摘していたことです。
で、吉田教授はこういいます。
やはり協調が必要だと思います。日本にはまだまだ成長する余地がある。ただ、そのための力は個々の社員を競争させることでは生まれません。組織内の競争は抑制し、協調の重要性を強調して個人のモチベーションを高めることが組織の力を生みます。（中略）なぜ組織があるかと言えば、組織で取り組めば結果のばらつきのリスクが緩和できるからです。組織というのはそのためにあるのです。
（中略）もちろん、どんな企業でも売上を増やす、利益を伸ばす、不良率は下げるといった方向性を決めることは大事です。しかし、いつまでにどれくらいという目標を無理強いすることに意味はありません。また、ほかの人より多く売った人を評価することは、すべての人が同じ条件であれば意味があります。でも、条件が同じではないのに比べることには本質的な意味はありません。比べるのなら昨年の自分と比べることです。これが一番建設的です。
急いで行きたい人は行かせればいい。そもそも個人の努力によるものは結果の2割程度といわれています。体調や周囲の人との関係などいろいろな環境の産物がその結果です。定年になる頃には大部分の人は大差ないことに気づくはずです。
現在の日本は、組織内だけの競争や対立だけでなく、「組織VS個人」といった構図まで、煽られていて、それが売れっ子の成功本を書いている人たちだから性質が悪い（笑）。そろそろ個人だけじゃなくて、日本全体、ひいては世界全体が幸せになるようなことを世に広めないといけない。そうでなければ、少なくとも日本はどんどん衰退するでしょう。
本来、組織内の競争や対立、そして組織と個人との対立なんてどうでもいい。それらはなくさなきゃいけない。もっと大事なのは組織内でも組織と個人でも「協調」すること。
私はよりよい会社づくりを通じて、これからも社会に貢献してゆきたいと思います。
●『宇宙一愛される経営』（増永寛之著）